INVENTANDO UMA CLÍNICA POSSÍVEL: acompanhamento remoto de usuários de saúde mental na pandemia de Covid-19
DOI:
https://doi.org/10.18764/2178-2865.v25n1p167-181Palabras clave:
Saúde Mental, Monitoramento, Acompanhamento Remoto, Covid-19Resumen
Este artigo é um relato de experiência de Residentes de um Programa de Residência Multiprofissional em Saúde Mental Coletiva, acerca do trabalho remoto efetuado durante a pandemia da Covid-19 em um serviço público especializado de atenção à saúde mental em Porto Alegre-RS. Como medida de enfrentamento, o município restringiu o funcionamento dos serviços de saúde mental, de modo que grupos e oficinas terapêuticas foram suspensas e as consultas seriam realizadas quando estritamente necessárias. Dada a impossibilidade dos dispositivos habituais, foi criado um sistema de monitoramento remoto dos usuários, visando entender a situação de saúde mental durante o isolamento e disponibilizar ferramentas básicas a fim de instrumentalizá-los ao enfrentamento das adversidades suscitadas pela pandemia, no sentido de prevenção de agravos a médio e longo prazo ao construir esse canal de acompanhamento.
INVENTING OF A POSSIBLE CLINIC: remote monitoring of mental health users in the amid of the Covid-19 pandemic
Abstract
This article is an experience report of Residents of a Multiprofessional Residency Program in Collective Mental Health, about the remote work carried out during the Covid-19 pandemic in a specialized public service of mental health care in Porto Alegre-RS. As a coping measure, the city has restricted the functioning of mental health services, so that therapeutic groups and workshops were suspended and individual therapies would be held when strictly necessary. Given the impossibility of the usual devices, a remote monitoring system for service users was created, aiming at understanding the mental health situation during isolation and providing basic tools in order to equip them to face the adversities caused by the pandemic, in order to prevent damage in the medium and long term through building this monitoring channel.
Keywords: Mental Health. Monitoring. Remote Support. Covid-19.
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