ACCESSIBILITY AND INFORMATIONAL HYBRIDITY
approach from the sites of the municipalities of São Paulo
DOI:
https://doi.org/10.18764/2526-6160v22n1.2023.7Keywords:
human-computer interaction, digital accessibility, informational hybridityAbstract
The problem of accessibility for people with disabilities was exacerbated by the COVID-19 pandemic. Currently, the Web is the main technology for accessing information and using services, and the lack of such access can cause serious consequences. The objective of this work is to evaluate the accessibility of the websites of the 645 municipalities in the State of São Paulo, based on the guidelines for Web content, and using the Website Accessibility Evaluator and Simulator software. Thus, it seeks to answer the following questions: at what levels of accessibility promotion do municipalities in the State of São Paulo promote the principle of inclusion? How to leverage the gains of informational hybridity on the Web based on promoting accessibility? To answer the questions, a bibliographical and documentary research was carried out. As a result, it was found that 547 sites had 34944 markup errors, 469 had 2235 behavior errors, 548 had 40397 content errors, 133 had 1 presentation error and 362 had 766 errors in the forms. In general, the analyzed agencies are concerned with accessibility, but the problems identified point to obstacles that still need to be overcome. It is concluded that the first step to enhance the gains of informational hybridism on the Web based on the promotion of accessibility is to recognize that the current social structure is characterized by the concurrence between hybrids of different nature and culture, with human and non-human actants. The second step is to map them to understand and mitigate the impact of their actions.
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