EXPLORANDO A RELAÇÃO ENTRE COMUNICAÇÃO INTERNA, PROCESSO E PRÁTICA DA ESTRATÉGIA EM UMA ORGANIZAÇÃO DO SISTEMA COOPERATIVO

Résumé

Resumo: Pretende-se, com este trabalho, buscar a compreensão acerca do fenômeno da comunicação nas organizações e como o mesmo se relaciona com o processo e a prática da estratégia. Mais especificamente, estudamos as relações que podem ser estabelecidas entre o processo e a prática da estratégia da organização estudada e o conteúdo/discurso de uma seção do seu jornal interno. A investigação foi conduzida a partir dos pressupostos da sociologia compreensiva, revelando que os esforços de comunicação interna podem ser compreendidos com parte do processo estratégico e do discurso da prática da estratégia nas organizações.

Palavras-chave: Comunicação Organizacional. Estratégia. Prática da Estratégia.

Abstract: This work intends to seek the understanding of how the organizational communication can be related to the process and practice of strategy. More specifically, we studied the relations which can be established between the process and practice the strategy of the organization studied and its newsletter content. The investigation was conducted based on the assumptions of comprehensive sociology, revealing that the internal communication efforts can be understood as part of the strategic process and of the strategy discourse in organizations.

Keywords: Organizational Communication. Strategy. Strategy as Practice.