IMPACTOS DA COVID-19 NO SETOR DE VIAGENS E TURISMO: PERSPECTIVAS DO OBSERVATÓRIO DE TURISMO DE MINAS GERAIS
Résumé
O trabalho apresenta um panorama dos impactos da COVID-19 no setor de Turismo em Minas Gerais, a partir dos resultados obtidos por meio da Sondagem Empresarial realizada em parceria com a Rede Brasileira de Observatórios do Turismo. A análise crítica, de caráter exploratório-descritivo destaca a importância do trabalho em rede, que tornou possível o diagnóstico sobre as perspectivas dos empresários no Estado. A metodologia utilizada foi a aplicação de questionários online, em âmbito nacional. Teve-se como objetivo levantar indicadores para maior compreensão de como as empresas se configuraram frente à pandemia. Concluiu-se que, uso da inteligência de dados, informações e indicadores em rede auxiliou o direcionamento das ações e políticas públicas em Minas Gerais, a consolidação do Observatório de Turismo do estado e o fortalecimento da Rede Brasileira de Observatórios de Turismo.
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