OS OBSERVATÓRIOS DO TURISMO NA PERCEPÇÃO DOS STAKEHOLDERS DO MUNICÍPIO DE SÃO BERNARDO, MARANHÃO
Abstract
O presente trabalho visa analisar a percepção dos gestores públicos e acadêmicos sobre o papel dos observatórios do turismo no planejamento e promoção turística do município de São Bernardo, Maranhão, Brasil. Na construção teórica do estudo utilizaram-se as contribuições de Beni (1998), Tomazzoni e Dorio (2008) e Oliveira, Miranda e Amaral (2016), a fim de compreender a importância da informação na dinâmica contemporânea do turismo; nas considerações sobre os observatórios, recorreu-se às análises de Soares, Ferneda e Prado (2018), Theorga (2016), Pena e Moesch (2016), Santos & Inácio (2018). Na pesquisa de campo, o estudo tomou a configuração de pesquisa qualitativa (Minayo, 2007; Gil,2002), em que se valeu de entrevistas estruturadas aplicadas aos gestores públicos e gestores acadêmicos diretamente relacionados com o turismo na cidade. Os resultados da pesquisa de campo apontaram que tanto os gestores públicos quanto os pesquisadores acadêmicos do turismo possuem um bom entendimento sobe as funções dos observatórios e assinalaram que essa estrutura, num modelo híbrido de gestão, conduziria ações de estruturação do turismo local, o que poderia favorecer também localidades vizinhas que já vem experienciando transformações por intermédio dessa atividade.
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