Strategic communication of Brazilian federal universities
Structure and performance of communication departments
Keywords:
Brazilian federal universities, communication department, communication professionals, strategic communicationAbstract
This paper presents the results of data collected from managers of communications departments at Brazilian federal universities, characterizing the structure and (strategic) performance of these sectors. The research is descriptive, carried out through bibliographic and documentary research and application of questionnaires. Thus, we observed strengths of the departments, such as the training of managers in the area of communications, and weaknesses, such as the tendency to centralize the activity, which may indicate a shortage in the area and even a lack of professionalization.
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